FAQ
FAQ
1. Se non ho connessione Internet posso timbrare?
Sì, puoi timbrare tranquillamente anche offline. Il dato verrà salvato dal sistema che lo manderà e lo renderà visibile nel momento in cui sarai nuovamente connesso a Internet.
2. Devo per forza possedere un badge per timbrare con il tablet marcatempo?
No, non importa possedere un badge NFC fisico per timbrare. Il Tablet Marcatempo funziona anche con la timbratura tramite Smartphone grazie all’APP di appALTO.
3. L’APP di appALTO rileva in ogni momento la mia posizione?
No, l’APP di appALTO non traccia i tuoi spostamenti durante il lavoro e neanche all’infuori di esso. appALTO traccia la posizione in cui ti trovi tramite GPS soltanto nell’istante in cui timbri.
4. Come posso essere sicuro che non perderò dati di timbrature o documenti?
appALTO è un piattaforma in cloud. I dati sono salvati sia sul dispositivo dove si timbra, marcatempo o smartphone, sia sui server di appALTO con modalità 3-2-1.
5. I dati sulle timbrature sono realistici e sicuri?
Certamente, appALTO memorizza il dato in modo tale che non possa essere manipolato esternamente.
6. Per quanto riguarda il rispetto delle Norme GDPR?
I dati salvati su appALTO vengono elaborati e gestiti nel pieno rispetto della normativa GDPR.
7. Come funziona l’assistenza per appALTO?
Con appALTO avrai Assistenza Tecnica continuativa dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. Ti basterà aprire un ticket sul nostro sistema o chiamare il nostro supporto tecnico.
8. Posso richiedere delle personalizzazioni?
Certamente, i Report e i vari moduli interni di appALTO posso essere modificati e adattati alle tue specifiche esigenze lavorative e al tuo settore aziendale.
9. appALTO è integrabile con altri Software?
Sì è possibile, in quanto i dati presenti sul sistema appALTO possono essere esportati in vari formati per poi essere integrati in altri sistemi. Se il tuo software lo permette, appALTO potrà essere integrato attraverso l’uso di REST API in modo da effettuare l’integrazione in maniera automatica.